技術的な問題についてはマニュアルの「トラブルシューティング」セクションを参照。
オーディオリアクティビティ
Q：iPhone/iPad 本体のオーディオ出力は使えますか？（SoundCloud や Spotify など）
A：残念ながらできません。セキュリティ上の理由で、Apple は他のアプリのオーディオを取得・監視することを許可していません。
もどかしい制限ですが、解決策は引き続き検討しています。
料金
Q: なぜ定額制なのか？
A: 一度きりの購入ではChromatoseを長期的に維持できない。
定額制によってChromatoseを存続させ、独立性を保ち、進化させることができる。
Q: Android版やWindows版はあるか？
A: 現在、Android版やWindows版を出す予定はない。
Q: Mac版はあるか？
A: Mac版は開発中。ただし公開時期は未定。
Q: 定額制を複数のデバイスで使えるか？
A: 使える。
定額制はAppleアカウントに紐づいている。ログインしているiPhoneやiPad（将来のMac版も含む）で利用できる。デバイスごとに追加ライセンスを購入する必要はない。
Q: 学生割引はありますか？
A: はい。Chromatoseは Apple School Manager の一括購入（Volume Purchase）に対応しており、教育機関が Apple School 経由で 20 本以上まとめて購入する場合、50％割引が適用されます。こうしたソフトウェア購入を担当している学校の窓口・部署にお問い合わせください。 または、担当者の連絡先をこちらからお送りください 。こちらから調整のお手伝いもできます。