技術的な問題についてはマニュアルの「トラブルシューティング」セクションを参照。

Q: なぜ定額制なのか?

A: 一度きりの購入ではChromatoseを長期的に維持できない。

定額制によってChromatoseを存続させ、独立性を保ち、進化させることができる。

Q: Android版やWindows版はあるか?

A: 現在、Android版やWindows版を出す予定はない。

Q: Mac版はあるか?

A: Mac版は開発中。ただし公開時期は未定。

Q: 定額制を複数のデバイスで使えるか?

A: 使える。
定額制はAppleアカウントに紐づいている。ログインしているiPhoneやiPad(将来のMac版も含む)で利用できる。デバイスごとに追加ライセンスを購入する必要はない。

Q: 学生割引はありますか?

A: はい。Chromatoseは Apple School Manager の一括購入(Volume Purchase)に対応しており、教育機関が Apple School 経由で 20 本以上まとめて購入する場合、50%割引が適用されます。こうしたソフトウェア購入を担当している学校の窓口・部署にお問い合わせください。 または、担当者の連絡先をこちらからお送りください 。こちらから調整のお手伝いもできます。