FAQ
Sieh dir bei technischen Problemen den Abschnitt ‘Fehlerbehebung’ im Handbuch an.
Preise
F: Warum gibt es Chromatose nur als Abo?
Ein einmaliger Kauf würde leider nicht ausreichen, um Chromatose langfristig zu tragen.
Abos helfen, Chromatose am Leben, unabhängig und in Entwicklung zu halten.
Siehe unseren Blogpost Abomodell
für mehr Details zu diesem Thema.
F: Kann ich mein Abo auf mehreren Geräten nutzen?
Ja!
Dein Abo ist mit deinem Apple-Account verknüpft. Du kannst dein Chromatose-Abo auf jedem iPhone oder iPad (und der zukünftigen Mac-Version) nutzen, bei dem du angemeldet bist. Es ist nicht nötig, für jedes Gerät eine zusätzliche Lizenz zu kaufen.
F: Gibt es einen Studierendenrabatt?
Ja. Wir haben “Apple School Manager für Volumenkäufe” aktiviert.
Bildungseinrichtungen erhalten 50% Rabatt, wenn sie 20 oder mehr Lizenzen von Chromatose über “Apple School” erwerben.
Bitte wende dich an die zuständige Person oder Abteilung deiner Bildungseinrichtung, die für solche Softwarekäufe verantwortlich ist.
Du kannst uns auch
die Kontaktdaten dieser Person schicken
, wir unterstützen gerne bei der Abwicklung.
F: Muss ich mit dem Internet verbunden sein, um die App zu nutzen?
Nein, aber du musst dich mindestens einmal pro Abrechnungszeitraum des Abonnements verbinden, um deinen Kaufstatus zu synchronisieren. Dies vermeidet Unterbrechungen deiner Pro-Vorteile.
Unterstützte Geräte
F: Funktioniert Chromatose auf meinem iPhone/iPad?
Chromatose unterstützt offiziell die aktuelle Hauptversion von iOS (z. B. 26.*.*) sowie die jeweils neuesten Patch-Versionen der beiden vorherigen Hauptversionen (z. B. 17.7.7 und 18.7.6). Alle Geräte, die mit diesen Versionen kompatibel sind, werden unterstützt. Einige Features und komplexe Patches laufen auf älteren Geräten aber möglicherweise nicht optimal.
iPhone iOS-Kompatibilität prüfen.
iPad iPadOS-Kompatibilität prüfen.
F: Gibt es eine Android- oder Windows-Version?
Nein, das ist bisher nicht geplant.
F: Gibt es eine Mac-Version?
Noch nicht. Eine Mac-Version ist geplant, aber es gibt noch kein Veröffentlichungsdatum.